کارت گارانتی ۱۸ ماهه
گارانتی ۱۸ ماهه، روی همه محصولات سرخکن ایران
در صفحه هر محصول میتوانید سرخکن فیلیپس ۹۲۷۰ را با کارت گارانتی ۱۸ ماهه یا بدون آن انتخاب کنید. دستگاه در هر دو حالت اصل و همکیفیت است؛ تفاوت فقط در پشتیبانی رسمی گارانتی است.
۱۸ ماه اعتبار
کارت گارانتی از تاریخ خرید، ۱۸ ماه معتبر است.
سه شرکت معتبر
بسته به موجودی زمان ارسال، کارت گارانتی دستگاه شما از یکی از سه شرکت گلد پلاس VIP، پارسا الکترونیک یا میسرویس خواهد بود.
چرا چند شرکت؟
همکاری با چند شرکت بهجای یک منبع واحد، یعنی همیشه گزینهای معتبر و در دسترس برای پشتیبانی گارانتی شما وجود دارد.
نحوه فعالسازی، بر اساس شرکت گارانتیکننده
تب مربوط به نام روی کارت گارانتی خودتان را انتخاب کنید
گارانتی طلایی گلد پلاس VIP
با پشتوانه بیمه سینا، پوششدهنده برندهایی مانند فیلیپس، بوش، تفال، دلونگی، براون، الجی، فکر، پاناسونیک، سامسونگ و AEG، با پشتیبانی ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته.
نحوه فعالسازی
- فاکتور خرید، کارت گارانتی و کد گارانتی روی آن را آماده کنید.
- با شماره ۰۲۱۳۴۱۰۸ تماس بگیرید.
- شماره فاکتور، نام فروشگاه (سرخکن ایران) و مشخصات دستگاه را اعلام کنید.
- منتظر پیامک تاییدیه بمانید؛ این پیامک تنها مدرک فعالسازی موفق شماست.
نکات مهم
- فاصله بین تاریخ فاکتور و ثبت گارانتی نباید بیشتر از ۱۰ روز باشد.
- در کل دوره گارانتی، فقط یکبار تعمیر یا تعویض قطعه رایگان است.
- در شهرستان، هزینه ارسال و دریافت دستگاه تا تعمیرگاه با شماست.
- قطعات مصرفی (باتری، آداپتور، بدنه، تیغه، لامپ) شامل گارانتی نمیشوند.
گارانتی طلایی پارسا الکترونیک (ویلو سرویس)
از سال ۱۳۹۰ در خدمات پس از فروش لوازم آشپزخانهای فعال است و از طریق ویلو سرویس، برندهای براون، فیلیپس، مولینکس، کنوود، تفال، بلکانددکر و کارشر را پوشش میدهد.
نحوه فعالسازی
- کارت گارانتی را از بستهبندی جدا کنید.
- سمت چپ کارت، کد قرمز اختصاصی همان کارت را پیدا کنید.
- همین کد را عیناً به شماره ۱۰۰۰۰۹۳۹ پیامک کنید.
- فاکتور خرید و کارت گارانتی را نزد خود نگه دارید.
نکات مهم
- تا ارسال پیامک، دستگاه در سامانه ثبت نمیشود؛ این مرحله را به تعویق نیندازید.
- گارانتی، ۱۸ ماه از تاریخ روی بارکد و شماره سریال دستگاه اعتبار دارد.
- باز شدن توسط افراد غیرمجاز، شکستگی، آسیب ظاهری و آسیب ناشی از عوامل طبیعی خارج از پوشش است.
- کد QR روی کارت برای استعلام سریع اطلاعات گارانتی قابل اسکن است.
گارانتی طلایی میسرویس
با تیم تکنسینهای آموزشدیده و شبکه گسترده مراکز خدمات حضوری در چند استان کشور؛ علاوه بر شیائومی، برندهای فیلیپس، بوش و بلکانددکر را هم پوشش میدهد.
نحوه فعالسازی
- کارت گارانتی را باز کرده و کد سریال ضمانتنامه (بخش «سریال:») را پیدا کنید.
- همین کد سریال را به شماره ۱۰۰۰۰۲۰۷ پیامک کنید.
- تاریخ شروع و پایان گارانتی، بر اساس تاریخ خرید شما ثبت میشود.
- اختیاری: با اسکن QR کارت و نصب اپلیکیشن رسمی، ۱۸ ماه گارانتی اضافه هدیه بگیرید — بهشدت توصیه میشود.
نکات مهم
- در صورت معیوب بودن کالا، حداکثر تا ۳ روز پس از دریافت با پشتیبانی میسرویس تماس بگیرید.
- برچسب گارانتی باید بدون دستکاری، خدشه یا پارگی و دارای هولوگرام رسمی باشد.
- آسیب فیزیکی، استفاده نادرست، تعمیر توسط افراد غیرمجاز یا آسیب ناشی از ضربه و رطوبت، گارانتی را باطل میکند.
جدول خلاصه فعالسازی
| شرکت | روش فعالسازی | تماس / سایت |
|---|---|---|
| گلد پلاس VIP | تماس تلفنی با ۰۲۱۳۴۱۰۸ و اعلام شماره فاکتور، نام فروشگاه و مشخصات دستگاه | www.34108.ir |
| پارسا الکترونیک (ویلو سرویس) | پیامک کد قرمز روی کارت به ۱۰۰۰۰۹۳۹ | www.viloservice.com |
| میسرویس | پیامک کد سریال ضمانتنامه به ۱۰۰۰۰۲۰۷ | miservice.ir |
چطور بفهمم کارت گارانتی من مال کدام شرکت است؟
بهمحض باز کردن بستهبندی سرخکن فیلیپس ۹۲۷۰، کارت گارانتی چسبیده به کارتن را بررسی کنید. نام و لوگوی شرکت (گلد پلاس VIP، پارسا الکترونیک/ویلو سرویس یا میسرویس) واضح روی کارت درج شده — همان تب مربوطه در بالا را دنبال کنید.
راهنمای کاملتر و سوالات متداول را میخواهید؟
مقاله کامل آموزش فعالسازی گارانتی، همراه با تصاویر هر کارت و پاسخ به سوالات پرتکرار.